2019. október 17., csütörtök - Hedvig

„Az érzelmi intelligencia szerepe a munkában”, 2019. október 8.

erzeINFORMATÍV, INTERAKTÍV, „SZEMFELNYITÓ” KÉPZÉS AHA-PILLANATOKKAL. A munkavállalók tevékenységére nagy hatással vannak az érzelmeik. A vállalatok teljesítménye, és sok esetben a hatékonysága azon is múlik, milyen a munkahelyi légkör, és hogyan érzik magukat az ott dolgozók.

Felmérések szerint a cégek problémáinak 76%-a emberi/kapcsolati alapú (Globális felmérés: Workplace Issues Survey, 2014).

Az érzelmi intelligencia a teljesítmény legerősebb meghatározója: 58%-ban jelzi előre a sikerességet, legyen szó bármilyen munkakörről. Akik magas EQ-val, ám átlagos IQ-val rendelkeznek, az esetek 70%-ában jobban teljesítenek, mint a fordított adottságúak. A kiemelkedő teljesítményt nyújtók 90%-ban magas EQ-val rendelkeznek.

A jól használt EQ-készségek segítenek:

− a cégen belüli és az ügyfelekkel való kommunikáció célzott javításában;
− a konfliktusok felismerésében, hatékony kezelésében vagy megelőzésében;
− az értékesítés növekedésében;
− a csapat és a személyes hatékonyság javításában;
− az összetartóbb csapatok létrehozásában;
− a munkaerő-megtartásban.

Az EQ nemcsak kivételes versenyelőnyt jelent mind az egyén, mind a vállalat számára, de az ezen alapuló kiválasztási módszer nagy megtakarítást is jelenthet egy szervezetnek. A piaci helyzetre is megoldást jelenthet a magas EQ-val rendelkező vezetők, munkavállalók felvétele, illetve megtartása, és az EQ-n alapuló munkakörnyezet biztosítása, amelyben a készségek kibontakozhatnak.

Időpont: 2019. október 8.
Helyszín: Budapest, Star City Hotel
További információk: menedzserkepzokozpont.hu

(Esemény Menedzser)

 

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5