2024. március 28., csütörtök - Gedeon

Archívum

Protokollképzést indít a Magyar Turizmus Akadémia

2022-03-07 834

Protokoll képzés indul szállodáknak, idegenforgalomban, vendéglátásban, rendezvényszolgáltatásban dolgozóknak.

A Magyar Turizmus Akadémia márciusban újonnan debütáló, 5 modulból álló csoportos képzése ajánlott minden, vendéggel vagy ügyféllel személyes kapcsolatba kerülő munkatársnak, dolgozzon

  • szállodában,
  • rendezvényhelyszínen vagy catering cégnél,
  • guest relation munkakörben vagy bankett menedzserként,
  • rendezvény- vagy incentive utak szervezőjeként, vagy
  • csak ő fogadja a kiemelt vendégeket a munkahelyén.

Miért érdemes rá jelentkezni?

  • Az alapokon túl protokoll szakismereteket ad konkrét esetek bemutatásával, elemzésével.
  • Megmutatják, mik azok a követelmények a vendéggel és ügyféllel való találkozás során, melyet minden szállodában, rendezvényhelyszínen vagy vendéglátásban a front vonalban dolgozónak ismernie kell ahhoz, hogy elkerülhesse az esetleges kínos szituációkat.

A képzés programja:

1.    2022. március 29. – Kiemelt személyi protokoll
A VIP vendégek különleges bánásmódban való részesítésének protokollvonzatai – VIP vendégek köre alanyi jogon hazai és nemzetközi szinten, további megkülönböztetett vendégkörök; a hazai és nemzetközi vendégek megszólítása, fogadása, kísérése; bekészítés és ajándékozás protokollja elsősorban szállodai környezetben, catering és rendezvényhelyszíneken.

2.    2022. április 5. - A házigazda és vendég protokollja
Háznézés, bejárás protokollja, a házigazda és a vendég relációja; az érvényesülő protokoll alapértelmezett szintjei; a külföldről különböző területekről, kultúrából hazánkba érkező, különböző rangú vendégek fogadása (ki, hol, mikor, hogyan), hazánk bemutatása, valamint a program kialakításával kapcsolatos, megfelelő gyakorlatok

3.    2022. április 12.- Rendezvényprotokoll
Előkészítés: rendezvénytípusok, álló-ültetett alkalmak szervezési kérdései, asztalformák és ültetési eljárások, háznézés / bejárás protokollja.

4.    2022. április 26. – Gasztrodiplomácia, gasztroprotokoll
A vendéglátással kapcsolatos protokollismeretek: vendéglátási alkalmak típusai, felszolgálás, terítés, tálalás; pohárköszöntők, ültetésrendek, illetve a menü összeállítás, személyes preferenciák és vallási restrikciók megrendelői oldalról; esetek helyes és helytelen megvalósításokra

5.  2022. május 3. – Megjelenésdiplomácia
Szervezeti és magánjellegű képviseleti szintekkel kongruens nonverbális kommunikáció: érkezés, pontosság értelmezése; térközszabályozás, a hiteles reprezentáció és első benyomás; a dress kódok eltérő értelmezése az üzleti és diplomáciai szférában; hivatali és hivatalos öltözeti elvárások, kiegészítők hölgyek és urak esetében

Jelentkezés az alábbiakban:

2022. március 29. / 16:00–18:00 óra

A képzés további napjai: április 5., 12., 26. és május 3.
Protokoll a szálloda-, vendéglátó-, és rendezvényiparban működő szolgáltatók részére, avagy minden, amit az idegenforgalmi protokollról tudni érdemes – 5 modulból álló csoportos képzés

Kedvezményes részvételi díj: 40 000 Ft/fő + áfa
Jelentkezési határidő: 2022. március 25.

Részletek itt>>

| Forrás: turizmus.com

 

Eseményfigyelő

Szeretné, hogy az Önök híre, eseménye is megjelenjen az Esemény Menedzser portálon? Tartalomszolgáltatásra, online marketingre van szüksége? 

Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

 


 

További hírek, tippek


 

 


 

TERMESZ Szerszámház

BETA 2024. évi új AKCIÓS szerszámkatalógusa!

Hírlevél


   E-mail cím:*  
Név: *  

Olvasta?

Időrendben

« Március 2024 »
H K Sze Cs P Szo V
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31

Tartalom galéria

Térítésmentesen tanulhatnak nyelvet a tanárok

Térítésmentesen tanulhatnak nyelvet a tanárok

More details
Hétvégi programajánló

Hétvégi programajánló

More details
Több mint 30 húsvéti program a Balatonnál 2024-ben

Több mint 30 húsvéti program a Balatonnál 2024-ben

More details
100 húsvéti és családi program, 2024. március 22. – április 1.

100 húsvéti és családi program, 2024. március 22. – április 1.

More details
Matyó Húsvét, 2024.március 31 - április 1.

Matyó Húsvét, 2024.március 31 - április 1.

More details
Húsvét az Állatkertben, 2024. március 29. - április 1.

Húsvét az Állatkertben, 2024. március 29. - április 1.

More details
Nemzetközi kézműves húsipari szakkiállítás Stuttgartban, 2024. szeptember 28-30.

Nemzetközi kézműves húsipari szakkiállítás Stuttgartban, 2024. szeptember 28-30.

More details
Így lehet könnyen pénzt keresni a használt eszközökből

Így lehet könnyen pénzt keresni a használt eszközökből

More details
Fényfestéssel, nyomozással és tobozkörúttal vár a Folly Arborétum húsvétkor

Fényfestéssel, nyomozással és tobozkörúttal vár a Folly Arborétum húsvétkor

More details