- azoknak, akiknek az online megjelenés komoly tényező a piaci pozíciójuk megtartásában és fejlesztésében
- azoknak, akik szeretnének széleskörűen rálátni az online keresőmódszerek mechanizmusaira
- azoknak, akik szeretnék kiaknázni az közösségi hálózatokon megjelenő image és arculat nyújtotta üzleti lehetőségeket
Várható eredmények
- A tréning során a résztvevők megismerkednek az internetes véleménykezeléssel, a vélemények hatásával, az azokban rejlő PR nyújtotta lehetőségekkel.
- A tréninget elvégzett szakember képes lesz az online kialakult arculatot a reputációmenedzsment eszköztárával piaci előnnyé kovácsolni és fenntartani azt.
Az Online reputációmenedzsment tréning tematikája
I. Bevezetés
- Hogyan állapítsuk meg, milyen a hírnevünk az interneten?
- Hogyan védhetjük meg a (jó) hírnevünket?
II. Search Management
- Keresési mintázatok
- Szolgáltatás és márkakeresések
- Jó és rossz vélemények menedzsmentje
- Mit tegyünk, ha a rossz vélemények megjelennek a Google keresőben?
- Mit tegyünk, ha a negatív keresések megjelennek a Google Autocomplete listákban?
- Mi a teendő, ha a rossz vélemények a versenytárs oldalain jelennek meg?
- Mi a teendő, ha érzékeny/személyes információk jelennek meg a Google keresőben?
- Hogyan erősíthetem a jó vélemények láthatóságát?
- Negatív reputációs attak kezelése
III. Social Management
- Közösségi hitelesség és kommunikáció
- Audience, követők
- Befolyásolás
- Véleményvezérek
- Testimonials
III.1. Youtube
- Youtube: unboxing, review, teszt tartalmak
- Youtube thumb up, feliratkozás, megtekintés
- Youtube negatív kommentek kezelése
III.2. Facebook
- Facebook kommunikáció
- Posztolási szabályok
- Vélemények kezelése
- Engagement mutatók
- Az elköteleződés javítása
III.3. További social network felületek kezelése
Időpont: 2017. november 30.
Helyszín: Soter Tréningakadémia, 1073 Budapest, Erzsébet krt. 7.
Információ és jelentkezés: treningakademia.hu