2022. január 25., kedd - Pál

Archívum

Eszközök a tudatos és eredményes konfliktuskezelésért, 2021. október 21.

2021-09-28 277

Egymásnak feszülő érdekek, nézetkülönbségek a mindennapjaink részét képezik, de a törekvés a hatékony együttműködésre – a munkánkban és a magánéletünkben is –, kiemelt fontossággal kell hogy bírjon. A konfliktusok lehetőségként is szolgálhatnak, és elmélyíthetik kapcsolatainkat.

A konfliktuskezelési készségek elsajátításával könnyebben tudunk kommunikálni munkatársainkkal, ügyfeleinkkel.

A képzés nemcsak azoknak ajánlott, akik konfliktuskezelési eszközök hiányával küzdenek, vagy régóta elhúzódó konfliktusaik kezelésére szeretnének megoldást találni, hanem azok számára is hasznos, akik szeretnének a környezetüknek segítséget nyújtani konfliktusok kezelésében.

A webináriumon elvégzett konfliktuskezelési profil teszt segítségével mindenki be tudja majd azonosítani a maga jelenlegi konfliktuskezelési stílusát. Többek között saját, a résztvevők által hozott helyzetekkel dolgozunk, szituációkat elemzünk és megoldásokat dolgozunk ki azokra.

A konfliktuskezelési technikák elsajátításának hatására:
✔ magabiztosabban kommunikálunk és megyünk bele vitás helyzetekbe, mert a konfliktuskezelési módszerek ismerete mankót ad
✔ könnyebben képviseljük önmagunkat vitás helyzetekben
✔ win-win helyzeteket teremtünk, jobb emberi kapcsolatokat alakítunk ki
✔ képesek vagyunk a másik félre hatást gyakorolni
✔ képesek vagyunk egyes konfliktusos helyzeteket megelőzni, kevesebb konfliktus lesz a munkánkban és a magánéletünkben


Milyen részekből áll majd a webinárium?
- gyakorlatközpontú elmélet, azonnal beépíthető eszközök
- gyakorlatok: videóanyagok, teszt, játékos feladatok, esettanulmányok

Tematika
- Mi a konfliktus, a vita és a probléma?
- A konfliktusok mennyisége, összetétele
- A konfliktusok tárgya, forrása, kimenetele
- Konfliktuskezelési stílusok (Thomas-Kilmann modell alapján) és azok beazonosítása; saját konfliktuskezelési stílusunk meghatározása saját kommunikációs stílusunk meghatározása konfliktuskezelési profil teszttel
- Problémamegoldó beszélgetés
- Problémamegoldási, döntéshozatali készség erősítése FILÉ technikával
- Önérvényesítés és problémamegoldás FÉKEK-modell segítségével
- Visszajelzés: hogyan adjunk pozitív és negatív visszajelzéseket?
- Visszajelzések fogadása: hogyan fogadjunk pozitív és negatív visszajelzéseket?
- Egyéb konfliktuskezelési módszerek

A webinárium vezetője: Ács Nóra tréner, ügyvezető, Menedzserképző Központ

A képzésen a gyakorlatközpontú elmélet mellett azonnal beépíthető eszközöket kapnak a résztvevők, a tanultakat videóanyagokkal, játékos feladatokkal, esettanulmányokkal gyakoroljuk.

A díj 24 900 Ft + áfa / fő az ESEMÉNY MENEDZSER hírlevél olvasói részére!
A kedvezmény érvényesítéshez a regisztrációs felületen a Megjegyzés rovatban kérjük feltüntetni az „Esemény Menedzser” kuponkódot!

Részletes tematika és regisztráció >>

I Forrás: Menedzserképzőközpont

Eseményfigyelő

Szeretné, hogy az Önök híre, eseménye is megjelenjen az Esemény Menedzser portálon? Tartalomszolgáltatásra, online marketingre van szüksége? 

Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

 


 

További hírek, tippek


 

 


 

Pezgső BETA Last minute ajánlat!

Tipp

Hírlevél


   E-mail cím:*  
Név: *  

Olvasta?

Időrendben

« Január 2022 »
H K Sze Cs P Szo V
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31            

Tartalom galéria

Ingyenes Talent Management webinár, 2022. február 10.

Ingyenes Talent Management webinár, 2022. február 10.

More details
Event Touch, 2022. március 8.

Event Touch, 2022. március 8.

More details
Meddig szállnak el idén az építőanyagárak?

Meddig szállnak el idén az építőanyagárak?

More details
Baconnel is lehet diétázni

Baconnel is lehet diétázni

More details
Az idei a gombák éve lesz a gasztronómiában

Az idei a gombák éve lesz a gasztronómiában

More details
Elkészült 2022 legnépszerűbb turistacélpontjainak listája

Elkészült 2022 legnépszerűbb turistacélpontjainak listája

More details
Vaksötétben ad jótékonysági koncertet Tóth Vera január 27-én

Vaksötétben ad jótékonysági koncertet Tóth Vera január 27-én

More details
Elhunyt Csollány Szilveszter

Elhunyt Csollány Szilveszter

More details
Oldtimer Show, 2022. május 13 - 15.

Oldtimer Show, 2022. május 13 - 15.

More details