Felmérések szerint a cégek problémáinak 76%-a emberi/kapcsolati alapú (Globális felmérés: Workplace Issues Survey, 2014).
Az érzelmi intelligencia a teljesítmény legerősebb meghatározója: 58%-ban jelzi előre a sikerességet, legyen szó bármilyen munkakörről. Akik magas EQ-val, ám átlagos IQ-val rendelkeznek, az esetek 70%-ában jobban teljesítenek, mint a fordított adottságúak. A kiemelkedő teljesítményt nyújtók 90%-ban magas EQ-val rendelkeznek.
A jól használt EQ-készségek segítenek:
− a cégen belüli és az ügyfelekkel való kommunikáció célzott javításában;
− a konfliktusok felismerésében, hatékony kezelésében vagy megelőzésében;
− az értékesítés növekedésében;
− a csapat és a személyes hatékonyság javításában;
− az összetartóbb csapatok létrehozásában;
− a munkaerő-megtartásban.
Az EQ nemcsak kivételes versenyelőnyt jelent mind az egyén, mind a vállalat számára, de az ezen alapuló kiválasztási módszer nagy megtakarítást is jelenthet egy szervezetnek. A piaci helyzetre is megoldást jelenthet a magas EQ-val rendelkező vezetők, munkavállalók felvétele, illetve megtartása, és az EQ-n alapuló munkakörnyezet biztosítása, amelyben a készségek kibontakozhatnak.
Időpont: 2019. október 8.
Helyszín: Budapest, Star City Hotel
További információk: menedzserkepzokozpont.hu
(Esemény Menedzser)